Beschreibung:

Bei dieser Kampagne wirbst Du mit deinem zertifizierten Präventionskurs von Dr. WOLFF. Absichtlich wird hier keine Teilnehmergebühr angegeben, da sich diese nach der Bezuschussung der jeweiligen Krankenkasse richtet.

 

Organisation:

Grundsätzlich sollten alle Interessenten, die am Programm teilnehmen, in extra festgelegte Kurszeiten terminiert werden. Das Programm startet und endet zu einem festen Zeitpunkt. Der Trainingsplan der Teilnehmer sollte standardisiert sein. Verwende dafür am Besten die VL_Trainingsplan 8 Wochen. Wichtig mit jedem Teilnehmer sollte ein Abschlussgespräch vereinbart werden, um ihn dann für ein weiterführendes Training gewinnen zu können.

 

Marketingkanäle: Beim Online Marketing wird dem Interessenten in seinem News Feed auf Facebook oder Instagram die Kampagne angezeigt.

Es wird hier mit einem Verknappungsprinzip und einer Timeline gearbeitet, damit der Interessent sich möglichst schnell einen Platz sichert. Seine Kontaktdaten bekommst Du direkt per Mail zu gesandt und musst ihn jetzt nur schnellstmöglich kontaktieren und zum Beratungsgespräch einladen.

Um Interessenten offline zu erreichen, nutze die Druckvorlagen der Kampagne. Diese kannst du wie folgt einsetzten:

 

  • Externe Werbung:
    • Postwurfsendungen: Verteile den Flyer mit dem passenden Anschreiben (VL_Anschreiben 8 Wochen) an alle Haushalte in deiner Umgebung
  • Interne Werbung:
    • Rundschreiben an Patienten/Mitglieder: Verschicke an alle deine Patienten, die nicht am Konzept teilnehmen einen Flyer und das passende Anschreiben. Sobald die Post versandt ist, sprechen alle deine Mitarbeiter die Patienten oder Mitglieder aktiv an.

Beispiel:

„Na schon Post von uns bekommen?“ – „Ja! Dieses 8-Wochen Ding?“

„Richtig! Wie interessant ist das Programm für Dich?“

  • Bewerbe die Aktion zusätzlich mit Bannern und Plakaten bei deinen Kooperationspartnern und in deiner Anlage.

 

Arbeitsprozesse:

Egal ob, externe oder interne Kunden, alle zu einem Beratungsgespräch (ohne Training) terminiert. Zu Beginn des Beratungsgesprächs fühlst Du gekonnt dem Kunden auf den Zahn, ob für ihn ein weiterführendes Training in Frage kommt oder es bei acht Wochen bleibt. Dabei suggerieren wir ihm, dass es eigentlich selbstverständlich ist weiter zu machen.

 

„Herr Müller, bevor wir starten muss ich Ihnen sagen, dass die meisten Personen, die an diesem Programm teilnehmen, schon darüber nachgedacht haben, auch längerfristig etwas für sich zu tun. Wie ist das denn bei Ihnen?“

 

So selektierst du gleich vorab, welches Potenzial der Kunde mitbringt. Stelle später dann einmal das kurzfristige 8-Wochen Programm und gleichzeitig das langfristige Konzept vor.

 

Bei den Kunden, die schon vorab gesagt haben, dass erstmal nur das 8-Wochen Programm in Frage kommt, kannst Du dir die Angebotspräsentation sparen. Bei allen anderen sollte hingegen diese mit einem „Sofortabschlussrabat“ verbunden sein.

 

„Herr Müller, ich möchte Ihnen gerne vorstellen, wie es nach den vier Wochen für Sie weitergehen kann….“

 

„ … wie würden Sie denn starten? Mit 12 oder 24 Monaten?“ – „Na wenn dann die 24 Monate!“

„Toll dann haben Sie heute folgenden Vorteil, wenn es nach den acht Wochen sowieso weitergeht, können wir auch heute die Anmeldung schon ausfüllen und Sie sparen sich das Leistungspaket zu Beginn/ Sie trainieren nach den 8 Wochen vier weitere Wochen kostenlos, sparen also nochmal 60,- €. Was sagen Sie dazu? Legen wir los?“

 

So sollten sich ohne großen Aufwand die meisten Interessenten gleich zu festen Teilnehmern machen lassen.

Die "Tester", also alle Personen, die erstmal nur am 8-Wochen Programm teilnehmen wollen, müssen unbedingt zu einem Abschlussgespräch am Ende des Programms terminiert werden.

In diesem Gespräch wird dann darüber gesprochen, wie ein weiterführendes Programm aussehen kann und die Angebotspräsentation  durchgeführt. Auch hier kann mit einem"Willkommens-Rabatt" gearbeitet werden.

Da Präventionskurse 2xjährlich von den Krankenkassen bezuschusst werden, zahlt es sich aus direkt Interessentenlisten für den nächsten Kurs anzulegen. Alle Teilnehmer, die sich nicht für ein weiterführendes Training entschieden haben, werden auf dieser Liste mit Telefonnummer vermerkt und kurz vor dem Start des Nächsten Kurses wieder terminiert.

Du hast noch Fragen? Dann wende Dich direkt an uns!

 

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